ARIES Informatique - Dépannage informatique

DÉPANNAGE ET ASSISTANCE WINDOWS

PC devenu lent, bruyant ? Démarrage impossible ? Virus ou pubs intempestives dans Chrome, Edge, Firefox ou Windows ? Pas d’inquiétude : appelez-moi au 06 19 53 41 74 ou envoyez-moi un mail à contact@aries-informatique.fr, je viens résoudre chez vous ces problèmes ou vous pouvez déposer votre ordinateur en panne à l’atelier.

J’assure également l’entretien matériel et logiciel de votre PC fixe et portable. Du dépoussiérage au remplacement de pièces, de la mise à jour de Windows à l’optimisation complète de votre PC (overclocking, undervolting, nettoyage – « debloating » – de Windows), en confiant votre machine à ARIES Informatique, votre PC est entre de bonnes mains, avec des forfaits à partir de 29 €.

Forfait diagnostic

Repérage de panne si les échanges ne permettent pas son identification rapide

29-59€

Prix réduit si vous me confiez la réparation

Dépannage basique

Problèmes d'affichage, de son, de connexion à votre compte, de mail ...

49€

Mise à jour des logiciels et pilotes si besoin

Désinfection Windows

Élimination des virus, des services et logiciels inutiles dans Windows

59€

Pour Windows, Chrome, Edge, Firefox

Nettoyage PC fixe et portable

Évitez la surchauffe, gagnez en performances et faites durer votre PC

59€

Dépoussiérage, remplacement de la pâte thermique
+20 € sur portable
+20 € si le PC est très encrassé

Optimisation Windows

Tirez le meilleur de votre machine

59 à 99€

59 € : optimisation logicielle
99 € : optimisation complète
19 - 49 € si couplé à l'installation de Windows

Réparation Windows

Dans les cas extrêmes, démarrage ou mise à jour impossible

69€

Sans formatage si possible
Registre corrompu : + 69 €

INSTALLATION ET MISE À JOUR WINDOWS / LINUX

Pour fonctionner correctement, votre PC doit régulièrement se mettre à jour. Il arrive fréquemment que le service Update ne réponde plus ou renvoie des messages d’erreur. Dans ces cas, votre machine est exposée à des failles de sécurité malgré votre antivirus. Si vous remarquez que Windows Update ne fonctionne plus, appelez-moi au plus vite au 06 19 53 41 74 pour régler le problème.

Comme tous les éditeurs de logiciels, Microsoft fait régulièrement évoluer son système. Outre des progrès en matière de sécurité, les nouvelles versions améliorent souvent l’expérience utilisateur. Ainsi, MS abandonne ses systèmes les plus anciens : XP, Vista, 7 et 8 ne sont plus mis à jour et Windows 10 n’est plus maintenu depuis l’automne 2025. Si votre machine le permet, il ne faut pas hésiter à installer Windows 11 ou passer à Linux.

Mise à jour complète du système

59€

Windows + pilotes + logiciels
Nécessaire à la sécurité de vos données

Installation / migration Windows ou Linux

69€

2 comptes utilisateurs inclus
Transfert de données : + 39 €
Logiciels supplémentaires : + 10 €/logiciel

ASSISTANCE MATÉRIELLE : REMPLACEMENT DE PIÈCES ET MONTAGE PC

L’informatique fait partie intégrante de nos vies mais elle n’est pas aisée à maîtriser. Si l’on apprend parfois à utiliser des logiciels, il est moins fréquent de faire attention au matériel. C’est pourquoi ARIES Informatique vous propose des forfaits dès 49 €, destinés à vous aider à choisir, installer et dépanner votre matériel informatique.

Pour remplacer des pièces détachées ou construire un nouveau PC, faites confiance à l’expérience et l’expertise d’ARIES Informatique, par mail contact@aries-informatique.fr ou par téléphone au 06 19 53 41 74.

Remplacement de pièces

Faites installer de nouvelles pièces sur votre PC actuel - ne comprend pas la ou les pièces à installer

49€

Par pièce supplémentaire : + 10 €
Sur PC portable (accès difficile) : + 30 €
Pièces spécifiques (écran de portable) : me consulter

Devis personnalisés

Des devis sur mesure, établis en fonction de vos besoins et de votre budget

59€ par devis

- 50 % si vous me confiez le montage des pièces
Prix et disponiblités variables selon les sites

Montage de votre PC

En atelier ou chez vous pour une formation simultanée (+ 100 €) !

79€

Cable management inclus
Mise à jour BIOS et tests inclus
Installation Windows (+29 €) et transfert/clonage (+49/+69 €) uniquement en atelier

Bientôt, des PC custom signés ARIES Informatique !

ASSISTANCE RÉSEAU, BOX et TV INTERNET

Vous venez de recevoir votre nouvelle Box et avez des doutes sur son installation ? Vous installez un modem tiers (non fourni par votre fournisseur d’accès) et ça ne fonctionne pas ? Impossible d’accéder à votre réseau Wifi ? Si votre installation Box ou réseau pose problème, n’hésitez pas à m’appeler au 06 19 53 41 74.

Je couvre les opérateurs les plus courants : SFR/Altice/Numericable, Bouygues, Orange et Free. Si le problème vient de l’opérateur ou de votre équipement, la prestation est tout de même facturée, donc n’hésitez pas à vous renseigner auprès du service client de votre FAI. Pensez à vous munir des identifiants de votre ligne, de vos codes Wifi et des câbles. Si vous optez pour du matériel tiers, précisez-moi les marques et modèles et présentez-moi leurs manuels d’utilisation.

Si vous veniez à oublier un élément essentiel à l’intervention, le forfait Diagnostic vous serait facturé !

Installation et dépannage réseau

Réseaux filaires, CPL et Wifi - à domicile uniquement, installation et configuration des logiciels incluses

59€ pour 1 PC + 1 périphérique

Par appareil/ordinateur/périphérique supplémentaire : + 20 €
Forfait pour 1 appareil + 1 périphérique

Assistance Box et TV (Free, Orange, SFR, Bouygues)

Vous devez détenir une box et un accès Internet activé.

59€

À domicile uniquement
Vérifiez les branchements et les câbles
Munissez-vous de vos identifiants et des manuels d'utilisation

RESTAURATION DE DONNÉES

Il arrive parfois qu’on ait vidé la corbeille par mégarde en oubliant son contenu ou qu’on ait exécuté un formatage pour se rendre compte qu’on a oublié de sauvegarder des fichiers importants. Pas de panique : une des spécialités d’ARIES Informatique est la restauration et la récupération de vos données et de vos mails.

Supprimer un élément sous Windows ne le supprime pas forcément physiquement du disque dur. Dès que vous vous rendez compte qu’un fichier qui vous est important manque, notez quelques éléments basiques (date, type, dossier). Ensuite, je pourrai procéder à la recherche et la récupération de vos fichiers disparus. Les chances de succès diminuent avec le temps : plus vous attendez, plus vous risquez de réécrire des données sur celles à récupérer. C’est pourquoi il est impératif d’arrêter son ordinateur au plus vite.

Transfert/clonage de données

Récupérez vos données sur votre nouveau PC

59€

Changez de disque dur sans tout réinstaller
Uniquement en atelier
Disque dur cible non fourni

Restauration de fichiers

Obligatoirement en atelier - Pas de dépannage matériel

99€ / To commencé

Démontage disque PC portable / boîtier externe : + 49 €
Interface disque IDE : + 59 €
Disque issu d'un NAS : + 79 €

Nota bene. La récupération et la restauration de fichiers ne sont pas une science exacte et dépendent de nombreux paramètres. Leur succès n’est donc pas garanti. C’est un processus long et risqué qui ne se fait qu’en atelier. Contrairement aux autres interventions, les tentatives de récupération de fichiers effacés sont systématiquement facturées, même si elles échouent.
À titre d’information, un scan exhaustif sur un disque dur sain de 500 Go ou une clé USB de 16 Go prend souvent une journée entière.
Faute de disposer d’une salle blanche, je ne pourrai procéder à aucune intervention si le support est physiquement endommagé. La seule récupération envisageable est dite « logique », elle ne concerne que le système de fichiers.
ATTENTION : la récupération de données sur SSD est impossible si la commande TRIM a été exécutée !

Nota bene. La récupération et la restauration de fichiers ne sont pas une science exacte et dépendent de nombreux paramètres. Leur succès n’est donc pas garanti. C’est un processus long et risqué qui ne se fait qu’en atelier. Contrairement aux autres interventions, les tentatives de récupération de fichiers effacés sont systématiquement facturées, même si elles échouent.
ATTENTION : la récupération de données sur SSD est impossible si la commande TRIM a été exécutée !

ARIES INFORMATIQUE Libourne

Dépannage informatique - Vente de pièces et PC sur mesure

77 avenue Georges Clemenceau - 33500 LIBOURNE